Wszystkie tematy
POMOC

Progi biletów: cena, liczba, wstrzymanie sprzedaży, usuwanie

Próg to jeden rodzaj biletu z własną ceną i liczbą. Progami zarządzasz w zakładce Bilety wydarzenia.

Krok po kroku

  1. Otwórz wydarzenie i jego zakładkę „Bilety”.
  2. Naciśnij „Dodaj próg” i wybierz, co dodajesz, na przykład „Inny rodzaj biletu”.
  3. Wpisz „Nazwa”, cenę i „Liczba”. Cena 0 oznacza darmowy próg.
  4. W razie potrzeby ustaw „Maks. na zamówienie”, „Początek sprzedaży” i „Koniec sprzedaży”.
  5. Naciśnij „Zapisz”.

Progi możesz też dodać na ekranie tworzenia, gdy zakładasz nowe wydarzenie.

Otwórz ten ekran w panelu

Pytania

Jaką najniższą cenę mogę ustawić?
Najmniejszą kwotę, jaką Stripe pobierze w walucie wydarzenia, na przykład 2 zł albo 0,50 €. Cena 0 oznacza za to darmowy próg.
Czy mogę zmienić cenę po sprzedaży biletów?
Tak. Sprzedane bilety zachowują swoją cenę, a nowa cena dotyczy kolejnych.
Czy mogę zmniejszyć liczbę biletów?
Tak, ale nie poniżej biletów już sprzedanych lub zarezerwowanych w czyjejś płatności.
Jak wstrzymać sprzedaż jednego progu?
Naciśnij „Zatrzymaj sprzedaż” albo włącz „Ukryty — nie w sprzedaży”. Kupujący przestają widzieć próg, jego sprzedaż zostaje, a ty możesz go potem z powrotem włączyć.
Dlaczego nie mogę usunąć progu?
Progu ze sprzedażą nie da się usunąć, więc zamiast tego wstrzymaj jego sprzedaż. Jeśli ktoś może jeszcze za niego płacić, ukryj go teraz i spróbuj ponownie za około 35 minut.
Czy mogę zmienić walutę biletów?
Waluta wynika z miejsca wydarzenia. Żeby przenieść wydarzenie do miejsca w innej walucie, najpierw usuń płatne progi, a potem wpisz ceny ponownie. Gdy wydarzenie ma opłacone zamówienia, waluty nie da się już zmienić.
Czy jest limit liczby biletów?
W planie Free wydarzenie może mieć do 200 biletów łącznie we wszystkich progach.
Jak zmienić kolejność progów?
Użyj strzałek w górę i w dół przy progu albo przeciągnij go na komputerze. Strona wydarzenia pokazuje progi w tej samej kolejności.