Wszystkie tematy
POMOC

Dane sprzedawcy: kto sprzedaje twoje bilety

Kupujący muszą wiedzieć, kto sprzedaje bilety, zanim zapłacą. Wpisujesz to raz, w ustawieniach.

Krok po kroku

  1. Otwórz Ustawienia, potem „Sprzedawca”. Wypełnić to może tylko właściciel organizacji.
  2. W karcie „Sprzedawca biletów” wybierz, kto dostaje pieniądze za bilety: „Osoba prywatna (bez firmy)”, „Jednoosobowa działalność” albo „Spółka / firma”.
  3. Wybierz kraj, potem wpisz nazwę, adres, kod pocztowy i miasto. Jednoosobowa działalność i spółka podają też numer podatkowy.
  4. Wpisz „Telefon kontaktowy dla Strobo” z numerem kierunkowym kraju. Kupujący nie widzą tego numeru.
  5. Jeśli oświadczenie o statusie nie zostało jeszcze złożone, zaznacz „Potwierdzam, że sprzedaję jako przedsiębiorca.”.
  6. Naciśnij „Zapisz”.

Tu chodzi o to, kto sprzedaje bilety. E-mail kontaktowy, na który piszą kupujący, to osobne ustawienie.

Otwórz ten ekran w panelu

Pytania

Co widzą kupujący?
Przy osobie prywatnej tylko imię i nazwisko. Przy jednoosobowej działalności i spółce nazwę, adres i numer podatkowy. Kupujący widzą je przy płatności i w e-mailu z biletem. Numer telefonu jest tylko dla Strobo.
Czy potrzebuję tego przed publikacją?
Przy wydarzeniu z płatnymi biletami tak. Takie wydarzenie zostanie opublikowane dopiero, gdy oświadczysz, że sprzedajesz jako przedsiębiorca, a oświadczenie składasz razem z tymi danymi. Darmowe wydarzenie nie wymaga oświadczenia.
Dlaczego muszę potwierdzić, że sprzedaję jako przedsiębiorca?
W świetle prawa UE każdy, kto publicznie sprzedaje płatne bilety w sposób zorganizowany i regularny, jest przedsiębiorcą, niezależnie od tego, czy ma zarejestrowaną firmę. Kupujący zachowują wtedy pełnię praw konsumenta, a strona wydarzenia i płatność o tym informują.
Czy Strobo sprawdza moje oświadczenie?
Nie. To twoje oświadczenie, a kupujący dowiadują się, że Strobo go nie weryfikuje. Strobo zapisuje twoją odpowiedź z datą i wersją potwierdzonego tekstu.
Czy mogę później zmienić dane?
Tak. Właściciel może je zmienić w tej samej zakładce w każdej chwili.
Gdzie ustawić VAT od biletów?
W karcie „VAT od biletów” w tej samej zakładce. To jedno ustawienie dla całej organizacji. To ty decydujesz, czy doliczasz VAT i w jakiej stawce; Strobo nie wybiera stawki i nie płaci za ciebie podatku. Zmiana dotyczy biletów kupionych po niej.