Wszystkie tematy
POMOC

Drzwi: PIN, skaner, instalacja

Dla osoby pracującej przy wejściu. PIN od organizatora otwiera skaner w Twoim telefonie, a konto nie jest potrzebne.

Krok po kroku

  1. Organizator otwiera wydarzenie i jego zakładkę „Drzwi”.
  2. Nadaje PIN-owi nazwę, na przykład wejścia albo osoby, która go nosi, i naciska „Wygeneruj PIN”. Sześć cyfr pokazuje się raz, organizator wysyła je Tobie.
  3. Otwórz link do drzwi w telefonie albo zeskanuj kod QR z ekranu organizatora. „Skanuj na tym urządzeniu” robi to samo na urządzeniu organizatora. Klawiatura prosi o PIN.
  4. Zanim go wpiszesz, naciśnij „Jak?” na klawiaturze. Pokaże kroki, które dodają skaner do ekranu głównego, żeby otwierał się na pełnym ekranie jak aplikacja.
  5. Zamknij podpowiedź i wpisz sześć cyfr. Skaner otworzy się, gdy tylko wpiszesz ostatnią.
  6. Przeglądarka zapyta raz o dostęp do aparatu: zezwól. Przyłóż telefon do kodu QR na bilecie, a ekran odpowie „Ważny”, i licznik wzrośnie. Każda inna odpowiedź jest czerwona lub bursztynowa: kod był już użyty, jest nieważny albo dotyczy innego wydarzenia.

Instalacja korzysta z okna samej przeglądarki, którego nie ma na nagraniu. Android, Chrome: dotknij ⋮, potem Zainstaluj aplikację albo Dodaj do ekranu głównego i potwierdź. iPhone: dotknij Udostępnij, potem Dodaj do ekranu początkowego i otwórz aplikację z ikony, zanim wpiszesz PIN, bo PIN wpisany w Safari się nie przenosi.

Otwórz ten ekran w panelu

Pytania

Czy kilka telefonów może skanować jednocześnie?
Tak. Wydaj osobny PIN dla każdego telefonu lub wejścia, każdy z własną nazwą. Unieważnienie jednego PIN-u nie wyłącza pozostałych.
Jak długo działa PIN?
Przez ograniczony czas od wydania. Zakładka Drzwi pokazuje, do kiedy, i ostrzega, jeśli PIN wygaśnie przed wydarzeniem, więc wydawaj PIN-y w dniu wydarzenia.
Czy skaner działa bez zasięgu?
Tak, po pierwszym otwarciu online. Otwórz link do wejścia i wpisz PIN, gdy telefon ma internet. Potem skaner działa offline i wysyła skany, gdy połączenie wróci.
Co się dzieje, gdy unieważnię PIN?
Telefon zalogowany tym PIN-em zostaje wylogowany przy najbliższym połączeniu ze Strobo, a skany, których jeszcze nie wysłał, nie zostaną przyjęte. Pozostałe PIN-y działają dalej.
Co oznaczają odpowiedzi skanera?
„Ważny”: wpuść tę osobę. „Już użyty”: bilet był już skanowany, a ekran pokazuje kiedy. „Nieważny”: to nie jest ważny bilet, na przykład zwrócony. „Bilet na inne wydarzenie”: bilet na inne twoje wydarzenie.
Co, jeśli kod QR się nie skanuje albo telefon kupującego jest rozładowany?
Wpisz kod biletu w pole „Kod biletu lub numer z kodu kreskowego” i naciśnij „Sprawdź”. Działa też czytnik kodów kreskowych na USB lub Bluetooth.
Jak wpuścić osobę z listy gości?
Przełącz skaner na „Lista gości”, wyszukaj nazwisko i naciśnij „Wpuść”. Zaproszenie to prawdziwy bilet z własnym kodem QR, więc skanuje się jak płatny.
Czy jest plan awaryjny, gdy telefony zawiodą?
Tak. W zakładce Drzwi „Lista na wejście (PDF)” to lista do wydruku z każdym ważnym biletem i gościem, alfabetycznie po nazwisku. Jest aktualna w chwili pobrania, więc wydrukuj ją jak najbliżej otwarcia drzwi.