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AYUDA

Canales de venta y enlaces de promotores

Da a cada promotor, artista o plataforma su propio enlace y mira lo que ha vendido cada uno.

Paso a paso

  1. Abre el evento y su pestaña «Canales».
  2. Pulsa «+ Nuevo canal».
  3. Elige una «Plataforma», o elige «Sin plataforma» y escribe el «Titular»: el promotor, artista o socio para quien es el enlace.
  4. Revisa el «Código». Es la parte que la gente pega, y no se puede cambiar después de guardar.
  5. Pulsa «Crear canal», luego «Copiar enlace» en la nueva tarjeta, y envía el enlace a quien lo vaya a compartir.
  6. Para dar a cada artista del cartel su propio enlace, usa «Del cartel».

Los canales pertenecen a un evento. Un evento nuevo empieza sin ninguno.

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Preguntas

¿Un código de promotor da descuento a los compradores?
No. El código solo registra de dónde vino una venta. No cambia el precio ni desbloquea un tipo de entrada.
¿Un promotor necesita una cuenta de Strobo?
No. El titular de un enlace es solo un nombre.
¿Dónde veo lo que ha vendido un enlace?
En la pestaña «Canales», la tarjeta de cada enlace muestra sus pedidos, entradas y ventas de entradas. Las ventas de entradas son el precio de las entradas, sin la tarifa de servicio.
¿Y si un comprador vuelve más tarde sin el enlace?
Entonces la venta no se atribuye al enlace. Solo cuenta para él una compra hecha después de llegar por el enlace.
¿Puedo editar o borrar un enlace?
No. Revisa el código antes de pulsar «Crear canal».
¿Un enlace funciona para todos mis eventos?
No. Un enlace pertenece a un evento, así que cada evento necesita sus propios enlaces.
¿Strobo calcula la comisión de los promotores?
No. Strobo muestra lo que vendió cada enlace, y nada sobre comisiones ni importes pendientes.
¿Y si alguien usa un código erróneo o antiguo?
La compra se hace con normalidad, sin canal.