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AYUDA

Una audiencia de un solo evento en Meta y TikTok

Usa el ID del evento o la dirección de su página para crear una audiencia publicitaria de las personas que vieron o compraron un evento.

Paso a paso

  1. Abre la pestaña «Ajustes» del evento y busca «Anuncios de este evento». Copia el ID del evento y la dirección de la página. Si el bloque dice que no hay ningún píxel activo, añade uno antes en «Seguimiento».
  2. En el Administrador de anuncios de Meta, abre Audiencias, crea una Audiencia personalizada y elige Sitio web. Elige tu píxel de Meta.
  3. Añade una regla sobre la URL: la dirección contiene la ruta de la página del bloque, por ejemplo /e/tu-evento. Meta aconseja usar «contiene» con la parte más corta de la dirección que distinga esta página de todas las demás.
  4. O usa un evento: elige ViewContent o Purchase y acótalo con el parámetro content_ids igual al ID del evento. Pon a la audiencia el nombre del evento y créala.
  5. En TikTok Ads Manager, abre Audience, crea una audiencia, elige Custom Audience y luego Website Traffic. En Include, elige tu píxel y un evento como ViewContent.
  6. TikTok recibe el ID del evento como content_id. La página de ayuda de TikTok sobre audiencias de Website Traffic no describe filtrar un evento por parámetro. Si tu Ads Manager lo ofrece, filtra por content_id igual al ID del evento. Si no, la audiencia abarca todos los eventos que ve tu píxel.
  7. Lo vieron pero no compraron: incluye ViewContent de este evento y excluye Purchase. En TikTok el evento de compra se llama CompletePayment y la exclusión es «Exclude People».
  8. Compraron: incluye Purchase (TikTok: CompletePayment) de este evento. Mantén esta audiencia fuera de los anuncios que venden el evento, o úsala como origen de una audiencia similar.

Las redes publicitarias deciden cómo se llena una audiencia y qué tamaño necesita antes de poder usarla. Nada de esto promete resultados.

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Preguntas

¿Necesito un píxel por evento?
No. Basta un píxel por cuenta. Cada evento envía su propio ID y la audiencia elige el evento por ese ID.
¿Cuánto tarda en haber gente en la audiencia?
Se llena a medida que los visitantes llegan a la página del evento, así que un evento nuevo empieza vacío. Meta y TikTok fijan cada uno un tamaño mínimo antes de poder segmentar una audiencia.
¿Cuántas personas necesita una audiencia?
TikTok indica que una audiencia personalizada necesita al menos 1000 personas para usarse en un grupo de anuncios. Meta no da una cifra en su documentación, solo que una audiencia debe alcanzar cierto tamaño.
¿Y en un evento gratuito?
Un registro gratuito se informa como CompleteRegistration, no como compra. Úsalo en lugar de Purchase (TikTok: CompletePayment) en los pasos anteriores.
¿Cambia el ID si renombro el evento?
No. El ID pertenece al evento y sigue igual. La dirección de la página solo cambia si tú la cambias.