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HILFE
Verkaufskanäle und Promoter-Links
Gib jedem Promoter, Artist oder jeder Plattform einen eigenen Link und sieh, was jeder verkauft hat.
Schritt für Schritt
- Öffne das Event und seinen Tab „Kanäle“.
- Drücke „+ Neuer Kanal“.
- Wähle eine „Plattform“ oder wähle „Keine Plattform“ und trage den „Inhaber“ ein: den Promoter, Artist oder Partner, für den der Link ist.
- Prüfe den „Code“. Das ist der Teil, den Leute einfügen, und er lässt sich nach dem Speichern nicht mehr ändern.
- Drücke „Kanal erstellen“, dann „Link kopieren“ auf der neuen Karte, und schicke den Link an die Person, die ihn teilt.
- Damit jeder Artist im Line-up einen eigenen Link bekommt, nutze „Aus dem Line-up“.
Kanäle gehören zu einem Event. Ein neues Event beginnt ohne Kanäle.
Im Dashboard öffnenFragen
- Gibt ein Promoter-Code Käufern einen Rabatt?
- Nein. Der Code hält nur fest, woher ein Verkauf kam. Er ändert weder den Preis noch schaltet er eine Kategorie frei.
- Braucht ein Promoter ein Strobo-Konto?
- Nein. Der Inhaber eines Links ist nur ein Name.
- Wo sehe ich, was ein Link verkauft hat?
- Im Tab „Kanäle“ zeigt die Karte jedes Links seine Bestellungen, Tickets und Ticketumsätze. Ticketumsätze sind der Ticketpreis ohne Servicegebühr.
- Was, wenn ein Käufer später ohne den Link zurückkommt?
- Dann wird der Verkauf dem Link nicht zugerechnet. Nur ein Kauf, der über den Link begonnen hat, zählt für ihn.
- Kann ich einen Link bearbeiten oder löschen?
- Nein. Prüfe den Code, bevor du „Kanal erstellen“ drückst.
- Funktioniert ein Link für alle meine Events?
- Nein. Ein Link gehört zu einem Event, also braucht jedes Event seine eigenen Links.
- Berechnet Strobo Provisionen für Promoter?
- Nein. Strobo zeigt, was jeder Link verkauft hat, und nichts über Provisionen oder offene Beträge.
- Was, wenn jemand einen falschen oder alten Code nutzt?
- Der Kauf läuft ganz normal, ohne Kanal.